Diensten

1, pre-sales ondersteuningsdienst:

Voordat we contracten ondertekenen, bieden we verschillende productietechnologieoplossingen, technisch advies, bemonstering en machineselectiediensten voor klanten.

2. Installatie en inbedrijfstelling

We zullen de snijmachine veilig afleveren op de door de klant aangewezen installatielocatie en technische servicemonteurs sturen voor installatie ter plaatse. Op voorwaarde dat de gereedschappen voor installatie en inbedrijfstelling gereed zijn, zullen de technische servicemonteurs de installatie en inbedrijfstelling van de apparatuur binnen twee dagen voltooien en de site schoon houden.

3. Naverkooptraining

Na voltooiing van de installatie zal onze technicus de operators van de gebruiker' s technische training geven (ten minste drie dagen) op de installatieplaats of in ons trainingscentrum voor thuisgebruik totdat de operators de apparatuur soepel kunnen bedienen, waaronder:

Gebruik van besturingssoftware.

Opstart- / afsluitprocedures.

Werking van het bedieningspaneel, softwarecontroleparameters en instelling van dergelijke parameters.

Onderhoud en reiniging van machine.

Oplossingen voor veelvoorkomende hardwarefouten.

Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik.

4. Anderen

Na het verstrijken van de garantie worden onderhoudsdiensten voortgezet gedurende de volledige levensduur van de machine

Na het verstrijken van de garantie bieden we nog steeds uitgebreide hardwareondersteuning en gratis software-upgrades.

Om te zorgen voor een langdurige levering van reserveonderdelen en verbruiksartikelen